Lý do nên sử dụng phần mềm livestream bán hàng

Chất lượng buổi livestream cao

Phần mềm livestream sẽ có các cài đặt về cấu hình để giúp cho hình ảnh video phát trực tiếp đạt chất lượng tốt nhất. Bên cạnh đó, còn có thêm các tính năng trả lời tự động giúp bạn phản hồi nhanh chóng và tổ chức các minigame tăng khả năng tương tác của khách hàng. Người xem hoạt động sôi nổi, trải nghiệm xem mượt mà giúp người xem đánh giá cao chất lượng của buổi livestream.

Quản lý livestream hiệu quả

Nếu bạn livestream đơn thuần thì những thông tin mua hàng của khách bạn sẽ bị bỏ sót nếu quá nhiều. Khi sử dụng phần mềm livestream bán hàng toàn bộ thông tin mua hàng trên khung chat sẽ được thu thập và thống kê vào một file dữ liệu thường là Excel. Như vậy, đảm bảo không bị sót đơn và có thể tiết kiệm được chi phí thuê nhân viên chốt đơn khi livestream.

Tương tác tốt với khách hàng

Phần mềm livestream bán hàng hỗ trợ bạn trong việc tương tác với khách hàng bằng tính năng trả lời tự động. Hiểu một cách đơn giản, bạn sẽ tự cấu hình các từ khóa khi khách hàng comment sẽ auto trả lời. Chẳng hạn như Bạn sẽ thiết lập từ khóa “size” tương ứng câu trả lời là “Size của sản phẩm S M L”. Khi khách hàng bình luận những nội dung có từ “size” phần mềm sẽ đưa ra câu trả lời tương ứng.

Việc tương tác nhanh chóng sẽ khiến người xem có được thiện cảm tốt, và tạo khoảng cách giữa bạn với khách hàng gần nhau hơn.

Vậy, đâu là những phần mềm livestream bán hàng được sử dụng phổ biến hiện nay? Cùng đồng hành với GoStream ở phần nội dung tiếp theo nhé!

Bài viết liên quan: Live stream bán hàng - Hướng dẫn tích hợp Fchat với GoStream

Top 4 phần mềm livestream bán hàng hiệu quả hiện nay

GoStream

Nhắc đến phần mềm livestream bán hàng thì chắc chắn GoStream là một công cụ không thể bỏ qua. GoStream thực hiện livestream trực tiếp trên website và KHÔNG CẦN DOWNLOAD. Giao diện website rõ ràng, dễ dàng thao tác cũng như sử dụng, bạn có thể tham khảo tại đây! GoStream khẳng định được tên tuổi của mình trong việc tăng hiệu quả bán hàng livestream với những tính năng như:

Livestream từ video có sẵn: Một video bán hàng đã quay từ trước, bạn có thể phát trực tiếp một cách đơn giản với các thao tác dễ dàng cùng GoStream.

Livestream trên nhiều nền tảng khác nhau: Với GoStream bạn có thể livestream cùng lúc trên nhiều nền tảng bán hàng khác nhau như: Facebook, YouTube, Sàn TMĐT (Tiki, Shopee, Lazada,...).

Phát lại livestream: Với tính năng này, bạn có thể phát lại những livestream trước đó một cách dễ dàng. Nó giúp bạn tiết kiệm được thời gian, công sức khi không phải livestream như truyền thống với cùng nội dung.

Tổ chức minigame: Trong livestream bán hàng minigame là một trong những thành phần quan trọng tạo nên thành công cho buổi live. Minigame giúp mọi người tương tác với bạn được nhiều hơn, và thương hiệu sản phẩm của bạn sẽ được nhiều người biết tới. Lưu ý, nên chọn những món quà có giá trị để khi nhận được người xem có thể sử dụng được ngay, bên cạnh đó thu hút thêm được nhiều người tương tác hơn với livestream của bạn.

Trải nghiệm các tính năng trên hoàn toàn miễn phí tại đây!

Simple Livestream

Phần mềm ra đời giúp hỗ trợ người bán hàng thông qua livestream trên Facebook tiện lợi nhất. Phần mềm quản lý hiệu quả livestream, quản lý đơn hàng, sản phẩm,... bạn chỉ cần livestream và chốt đơn.

Tính năng của phần mềm Simple Livestream:

- Phát cùng lúc nhiều video trên Facebook.

- Tạo mini game để người xem dễ dàng tương tác với livestream hơn.

- Ghim comment của bạn và khách hàng trên màn hình video livestream.

- Chia sẻ livestream trên các Fanpage vệ tinh.

- Thống kê lượt chia sẻ.

Sapo Go

Với những cá nhân bắt đầu kinh doanh thì Sapo Go là sự lựa chọn phù hợp. Bởi Sapo Go có giao diện thân thiện người dùng, dễ dàng sử dụng với những người mới. Một số tính năng của Sapo Go:

- Lên kế hoạch các sản phẩm cần bán trong livestream. Tự động tạo đơn trên Livestream theo kịch bản.

- Thiết lập trả lời tin nhắn tự động.

- Gửi phản hồi nhanh cho khách hàng khi tạo đơn thành công.

- Theo dõi, thống kê được số lượng comment của khách hàng.

TPos

Cũng giống với các phần mềm trên, TPos hỗ trợ tối ưu việc bán hàng online bằng hình thức livestream. Bạn có thể tham khảo một số tính năng mà Tpos sử hữu:

- Tự động chốt đơn hàng ngay lúc live khi khách hàng bình luận mua hàng, tạo đơn hàng.

- Thống kê được số lượt chia sẻ của khách hàng chẳng hạn như: bao nhiêu người chia sẻ livestream, số lần chia sẻ của từng người,...

- Lọc bình luận.

- Phần mềm dùng được trên điện thoại, máy tính bảng, máy tính bàn,…

- Báo cáo doanh thu, lợi nhuận, tiền mặt theo ngày theo tháng và năm.

- Cung cấp tính năng quản lý kho: số lượng hàng nhập vào, xuất ra, tồn kho,…

Để bán hàng bằng hình thức livestream một cách hiệu quả việc sử dụng phần mềm livestream là điều cần thiết. Mỗi phần mềm livestream bán hàng sẽ có những tính năng khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu cũng như mục đích sử dụng để bạn đưa ra được sự lựa chọn phù hợp cho mình. Hy vọng bài viết mang lại nhiều thông tin hữu ích dành cho bạn. Hẹn gặp lại trong bài chia sẻ tiếp theo!

TOP 4 PHẦN MỀM LIVESTREAM BÁN HÀNG ĐƯỢC ƯA CHUỘNG HIỆN NAY